학원에 아이를 보내던 중 예기치 않게 강사가 교체되는 상황 을 맞이했습니다. 그때 저는 어떤 행동을 취해야 할지 고민하게 되었죠. 많은 분들이 같은 상황에서 환불 요청 을 하고 싶어 하실 것입니다. 학원 측에서는 강사 교체가 불가피하다고 하지만 , 학부모 입장에서는 정당한 이유 가 충분하다고 느끼기도 합니다. 이번 포스팅에서는 강사 교체로 인한 환불 요청 가능성 에 대해 알아보겠습니다. 개인적인 경험을 바탕으로 법적 근거부터 필요한 서류까지 상세하게 안내 해 드리겠습니다. 환불 요청의 법적 근거환불 요청의 법적 근거는 주로 민법 과 소비자 보호법 에 의해 뒷받침됩니다. 처음 학원에 등록할 때 체결되는 계약은 통상적으로 서비스 제공 과부족 에 따라 그 효력이 ..