온라인 쇼핑은 편리하지만, 때때로 중복 결제가 발생하기도 합니다 . 저 역시 그런 경험이 있었는데요, 너무 당황스러웠습니다 . 이러한 상황에서 환불받는 절차에 대해 알아두면 큰 도움이 됩니다 . 처음엔 어떻게 시작해야 할지 막막했지만, 차근차근 준비하고 진행하니 생각보다 간단했습니다. 여러 온라인 고객 서비스 채널을 활용하며 환불 요청을 진행한 경험 을 공유하고자 합니다. 환불 완료 후에 확인해야 할 사항까지 정리해 보았습니다 . 누구나 겪을 수 있는 일이니, 도움이 되길 바랍니다. 환불 요청 준비하기온라인 쇼핑을 하다 보면 가끔 실수로 중복 결제를 하거나 원하지 않는 상품을 구매하게 되는 경우가 생기기 마련입니다. 그럴 때 환불 요청을 준비하는 과정은 상당히 중요 하..